1) Заказчик звонит нашему координатору или посылает форму интернет-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:
- если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных обстоятельств заявки.
- если заявка сделана по телефону - сам мастер Fulgor Milano.
3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, выясняет:
- нужное клиенту время визита
- марку-модель техники - для того, чтобы захватить с собою все запасные детали Фулгор
- ваш адрес
Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер производит диагностику.
5) По результатам диагностики сервисный инженер говорит вам финальную цену работ.
6) В случае согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок.
Иначе, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, мастер отремонтировал неполадки прибора
Fulgor.
Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проведенную работу.
Сервисный центр FULGOR-MILANO предоставляет качественные услуги по пост-гарантийному ремонту и профилактическому обслуживанию бытовых приборов следующих типов:
Выезд мастера на дом с утра до вечера, а в особенных случаях и ночью.
Мы готовы помогать так, как это удобно вам.
Заполните форму заявки на ремонт с информацией о проблеме или позвоните диспетчеру! 
