Кофемашина Fulgor Milano - не греет воду

1) Потребитель звонит диспетчеру или посылает таблицу заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер FULGOR.
• если заявка сделана online, то менеджер - для согласования иных деталей заказа.

3) В течение разговора ваш мастер, как правило, должен прояснить:

1. удобное Вам время приезда
2. ваш адрес
3. марку+модель прибора - дабы сразу взять с собой необходимые запасные детали FULGOR-MILANO

Иногда мастер уже в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики говорит клиенту окончательную цену работ.
6) В случае Вашего согласования специалист проводит ремонт. Иначе, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер устранил недостатки техники Fulgor Milano. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.

Обыкновенно, ремонт проводится полтора часа. Но каждый выезд – уникален. Для того, чтобы восстановить кухонный прибор Фулгор Милано за первый визит, специалист уже по телефону узнает у заказчика имеющиеся симптомы поломки, набор которых помогает определить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с набором всевозможных компонентов Fulgor и инструментарием для монтажа.