Не включается, не работает, не варит : кофемашина Fulgor Milano

1) Посетитель звонит нашему координатору или посылает форму заказа
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:

1. если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования всех обстоятельств заявки.
2. если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Fulgor.

3) В течение разговора мастер, обычно, запишет:

• марку-модель прибора - он должен захватить с собой все нужные запчасти Fulgor Milano
• удобное клиенту время приезда
• ваш адрес

Иногда мастер в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер сначала проводит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервис-мастер сообщает клиенту конечную цену работ.
6) В случае согласия мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер устранил неполадки техники Фулгор Милано. Довольный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.

В среднем, ремонт длится полтора часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор FULGOR-MILANO за первый приезд, специалист сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас все симптомы неисправности, перечень которых помогает определить самые вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит оснащенным – с набором востребованных компонентов Fulgor и инструментов для монтажа.