ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Морозильник Fulgor Milano - пищит, мигает ошибка

морозильник пищит, мигает ошибка?

Морозильник Fulgor Milano - пищит, мигает ошибка

Новейшие морозильные шкафы бренда Fulgor Milano оснащены большим количеством систем, за исправную работу которых ответственен программный блок управления. При выявлении неисправностей на дисплее морозильного шкафа мигает код ошибки, и иногда он пищит. Путем мигания лампочек и писка установленное у вас устройство способно оповещать о самых различных проблемах:

Слышен громкий сигнал, поскольку вышел из строя термостат, из-за чего в морозильной камере поднимается температура. Выход – смена поломанного термостата.
В морозильной камере накопилась ледяная шуба, требуется провести полную разморозку устройства.
Дверца не до конца закрыта. Возможно, плотному прилеганию мешает сковородка либо громоздкая кастрюля. Также вполне возможно, что вышел из строя датчик двери.
Возникла поломка в механизме оттайки. Выход – диагностика и смена вышедшего из строя узла.
В испарителе образовалась микротрещина, сквозь нее просачивается рабочее вещество. Решение – провести починку системы и заново заправить технику хладагентом.
Вышла из строя программная плата.

Если морозильник пищит, это значит, что устройство настойчиво на что-то «сетует», и это может говорить о весьма серьезных дефектах. Чтобы избежать появления более существенных поломок, не игнорируйте Сигнал от техники о проблеме, а в самые короткие сроки обращайтесь к грамотному мастеру по ремонту ошибок морозильных камер Фулгор Милано.

Какие поломки <b>морозильников</b> мы ремонтируем

Какие поломки морозильников мы ремонтируем

Все поломки

Не морозит, плохо замораживает

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Течет, капает вода, потек

Не работает, перестал холодить

Не включается, не выключается

Постоянно без остановки работает, отключается

Включается, сразу выключается

Пищит, мигает ошибка

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не холодит, плохо охлаждает

Греется стенка или компрессор

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона

Намерзает снег, лед на стенке

Схема обслуживания клиентов

Посетитель звонит менеджеру или заполняет таблицу интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Fulgor Milano. если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования деталей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора мастер, обычно, должен согласовать: модель техники - дабы сразу взять с собою необходимые запасные детали Fulgor Milano адрес нужное заказчику время начала ремонта Иногда сервис-мастер уже по телефону может понять причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервис-мастер проводит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он сообщает вам конечную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия сервис-мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Fulgor Milano. Довольный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит менеджеру или отправляет форму онлайн-заказа
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:

если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер FULGOR-MILANO.
если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения тонкостей заказа.

3) В процессе разговора назначенный мастер Подробно записывает:

адрес
удобное заказчику время визита
модель прибора - чтобы сразу захватить с собой все необходимые запасные части FULGOR

Часто мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте мастер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По её итогам говорит клиенту окончательную цену.
6) В случае Вашего соглашения специалист проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Фулгор Милано. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	ремонт испарителя перезарядка холодильного агрегата замена плавкого предохранителя замена нагревателя NO FROST устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена клапана оттайки	2
категория 3	устранение утечки в запененной части восстановление теплоизоляции шкафа любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электронного модуля замена мотор-компрессора замена датчика в запененной части	2,5

Скидки - кому положены

многодетные семьи : скидка 20 процентов
при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
при заказе на починку от двух и более единиц техники : скидка 20 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
матери-одиночки : скидка 20 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов

Гарантии

На все оригинальные запчасти существует дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По финалу ремонтных работ наш инженер передает дубликат бланка БСО, в котором отмечен список купленных компонентов, осуществленных работ, расценки и срок гарантии.

мастера

Все ваши специалисты наработали серьезный стаж в ремонте морозильных камер Фулгор с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, является частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более 20 мастеров, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и восстановят морозильник FULGOR-MILANO.

Как быстро выполняются работы

Чаще всего, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий ремонт – уникален. Чтобы ваш бытовой прибор Fulgor Milano за один визит, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у заказчика имеющиеся симптомы поломки, набор которых ему помогает выявить самые возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с наличием нужных компонентов Fulgor и инструментарием для их установки.

куда мы можем приехать

Для большего удобства заказчиков, испытывающих потребность в обслуживании крупной кухонной техники Fulgor, мы осуществляем работы по ремонту на дому заказчика. Таким образом, уже нет нужды везти неудобные кухонные приборы в сервис. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника Фулгор смонтирована из заменяемых модулей. Получается наш мастер приезжает, делает диагностику, находит требующий ремонта узел и меняет его.
Посмотреть список районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 350-1370